Vragen?

Getting it done

Op deze pagina vind je alle informatie om hello energy tot een succes te maken in jouw gebouw! Het filmpje laat je kort zien hoe onze onboarding in zijn werk gaat.
Heb je nog vragen? Geen zorgen. We starten elk project met een kick-off waarin we gezamenlijk doornemen wat er nodig is.

Stap 1

Kick-off

Voorbereiding gaat van start (30 min)

Tijdens de kick-off bespreken we wat jullie uit hello energy willen halen, hoe we dit succesvol kunnen maken en hoe en wanneer we dit gaan realiseren.

 

Tip: Stuur de mensen die jou gaan helpen deze website door. Dan weten ze precies wat hen staat te wachten!

To-do’s

  • Doelen bepalen met hello energy binnen het gebouw (bijv. engagement of certificering).
  • Bespreek wat hello energy in jouw gebouw(en) gaat doen.
  • Definiëren stakeholders.
  • Planning en deadline bepalen (bijv. oplevering gebouw of dag van certificering)

Extra informatie

Over hello energy

Stap 2

Data

Uitlezen van energiedata (15 min)

Standaard lezen we de verbruiken uit van elektriciteit en gas, tenzij we met jullie hebben afgesproken om andere of meer datakoppelingen te maken. Door het verzamelen van energie- en gasdata kun jij direct inzicht krijgen in duurzaamheid van je gebouw(en). Om dit te kunnen doen hebben we een getekend toestemmingsformulier nodig en antwoorden op enkele vragen. Een extra formulier is beschikbaar indien veel gebouwen gelijktijdig worden gekoppeld.

In onze privacyverklaring leggen we uit wat we op de website en bij onze eigen online diensten allemaal doen met informatie. Als we veel gebouwen in een keer gaan koppelen dan sturen wij hiervoor een apart formulier toe.

To-do’s

  • Definieren per gebouw: Type gebouw, multi / single tenant, data connecties en deliverables.
  • Invullen toestemmingsformulier per gebouw in het geval dat we dit nog niet eerder van je hebben ontvangen (multi en single tenant).
  • Invullen data vragenlijst (enkel voor besproken soorten energie).
  • Indien van toepassing: definiëren aanpak benaderen huurders om data toestemmingsformulier te tekenen.
  • Als wij overeen zijn gekomen tot het creëren van andere dataconnecties of API-verbindingen: Doorgeven contactpersoon, zodat we contact met hem/haar kunnen opnemen om te bespreken wat er nodig is.
  • Als wij overeen zijn gekomen om de meters in kaart te brengen: invullen meters in kaart brengen vragenlijst.

Invulformulieren

Toestemming formulier

Data vragenlijst

Stap 3

Visualisatie

Energie en duurzaamheid op je scherm (30 min)

Laat trots aan iedereen zien welke maatregelen in jouw gebouw zijn toegepast! Op de schermen tonen we aantrekkelijke animaties, verhalen, tips en feiten over de verduurzamingen in jullie gebouw. Zo wordt duurzaamheid nog inzichtelijker en leuker om aan bij te dragen.

 

Heb jij een hello energy ‘start’ pakket aangeschaft? Dan is visualisatie niet van toepassing.

To-do’s

  • Laat zien en vul in op welke manieren jouw gebouw al is verduurzaamd. Beantwoord hiervoor de vragen over verduurzaming
  • Lever originele foto’s (1920x1080px) en/of video’s aan
  • Optioneel: Bekijk de slides menukaart (zie onder) en stuur je voorkeuren op
  • Heb je hello energy in eigen huisstijl besteld? Lever dan een huisstijlboek aan samen met logo’s, fonts-bestanden en gewenste iconen.

Jouw input

Duurzaamheid & content formulier

Slides menukaart

Stap 4

Installatie

Ophangen en aansluiten van je scherm (15 min)

Met een eigen scherm kun je hello energy prominent in je gebouw gaan tonen. Heb je al een mooie plek in gedachte? Om hello energy te monteren is een stopcontact, een geschikte muur en een internetaansluiting nodig. Samen plannen we een datum voor de installatie in.

Gaan we de feeds voor jullie implementeren in een ander narrowcasting systeem? Dan zijn aanleg van stroom, internet, een foto van de voorbereidde wand en installatie niet voor jullie van toepassing.

To-do’s

  • Besluit waar het scherm komt te hangen en deel een foto/plattegrond van de locatie met ons. Zo weet onze monteur precies waar hij moet zijn.
  • Leg stroom en internet aan: twee wandcontactdozen + één vaste connectie achter elk scherm.
  • Stuur een foto van de wand met de geplaatste wandcontactdozen en internetpoort
  • Neem contact op als het scherm wordt ingebouwd. Dan bekijken we of jullie ontwerp voldoet.
  • Zorg dat er tijdens de installatie een aanspreekpunt voor ons is, liefst aanwezig op de locatie zelf.
  • Plan de installatie in

Handleidingen

Implementatie narrowcasting systeem

Zelf je scherm installeren

Voorbereiden nieuwbouw

Na oplevering

Gebruik van hello energy na oplevering.

Gefeliciteerd! Je hello energy is gereed. Tijd om de online hello energy omgeving te gaan ontdekken en zelf content toe te voegen. Kom je er niet uit of heb je vragen? Geen punt!
Klik hier voor de meest gestelde vragen en we helpen je verder.

To-do’s

  • Kijk rond in de online omgeving en bekijk onze tips hoe je het meeste uit hello energy haalt (zie link onderaan).
  • Zend ons de namen en e-mailadressen van de mensen die toegang nodig hebben tot het hello energy portaal.
  • Indien scherm: Wijs contactpersoon aan voor beheer op lokatie.
  • Gebruik onze Voor Jou-pagina voor tips over gebruik en beheer van hello energy, het CMS en logins.
  • Aan de slag met energie & duurzaamheid!

Instructies

Hoe haal ik het meeste uit hello energy?

Support - voor al je vragen

SLA

Website form: Campaign: Language:
Registration URL:

1 of meer velden zijn fout!

hello energy is a registered trademark.
Systeemvereisten Algemene leveringsvoorwaarden Privacy verklaring