Versionshinweise

11. Februar 2025

Begrüßen Sie eine einfachere Datenverwaltung

Lernen SieunserenWorkflow für fehlende Daten kennen

Wir bei Hello Energy wissen um die Herausforderungen, die mit der Verwaltung komplexer Daten verbunden sind. Aus diesem Grund haben wir den Workflow für fehlende Daten entwickelt – eine Funktion, die die Datenverfolgung vereinfacht und die Zusammenarbeit im Team verbessert.

Was gibt es Neues?

1. Einfache Statusverfolgung
Jedes Datenproblem ist jetzt eindeutig gekennzeichnet, sodass Sie immer über dessen Status informiert sind. Dies sind die Kennzeichnungen:

  • In Untersuchung: Wir prüfen das gerade.
  • Lösung in Arbeit: Eine Korrektur ist in Vorbereitung.
  • Erforderliche Aktion des Kunden: Wir benötigen Ihre Rückmeldung.
  • Problem behoben: Alles erledigt!
  • Problem behoben: Keine Maßnahmen erforderlich

.

2. Klare Problemtypen
Auf einen Blick erkennen, womit Sie es zu tun haben. Probleme werden wie folgt klassifiziert:

  • Interne Probleme (z. B. technische Herausforderungen bei der Analyse)
  • Externe Probleme (z. B. Verzögerungen beim Datenanbieter)

3. Proaktives Benachrichtigungssystem
Behalten Sie den Überblick über Ihre Datenverwaltung mit:

  • Rote Punkt-Benachrichtigungen im Menü
  • In-App-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Benachrichtigungen für jede Aktion und jede abgeschlossene Aufgabe
  • Einfache Aufgabenverteilung an Teammitglieder
  • Bei Bedarf können Sie sich an hello energy wenden:

Ihre Daten, übersichtlich dargestellt

Wenn Sie Administrator, Datenmanager oder in einem anderen Bereich tätig sind, in dem Datenqualität eine wichtige Rolle spielt, erleichtert Ihnen der Workflow für fehlende Daten die Arbeit. Er hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, verbessert die Teamkoordination und sorgt dafür, dass Ihre Daten vollständig und verwertbar bleiben.

Was kommt als Nächstes?

Wir erstellen gerade ein kurzes Demo-Video, das Ihnen zeigt, wie Sie diese neue Funktion optimal nutzen können – von Benachrichtigungen bis hin zur Aufgabenverwaltung –, damit Sie fehlende Daten schnell und sicher bearbeiten können.

Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Haben Sie den Workflow für fehlende Daten bereits ausprobiert? Ihre Meinung ist entscheidend, um unsere Tools noch besser zu machen. Wenn Sie Feedback oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@hello-energy.com. Wir sind für Sie da!

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