W. P. Carey, une société d'investissement immobilier cotée (REIT) basée aux États-Unis, possède un portefeuille vaste et diversifié aux États-Unis et en Europe, principalement axé sur les immeubles industriels et logistiques à locataire unique. Leurs occupants ont une responsabilité majeure dans la performance environnementale de leurs bâtiments, ce qui fait de l'engagement des locataires une priorité absolue. L'entreprise souhaite s'assurer que ces clients sont satisfaits et bénéficient d'un soutien, tout en garantissant sa propre conformité avec la législation environnementale européenne. Hello Energy a été chargée d'aider W. P. Carey à établir des liens avec ses locataires, à collecter des données énergétiques détaillées et à générer de réelles économies d'énergie et de coûts dans l'ensemble de son portefeuille européen.
Les locataires étant responsables de l'entretien et de l'exploitation des biens immobiliers, W. P. Carey a cherché à être plus proactif et collaboratif en matière de développement durable, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités d'investissement immobilier et de réduction des émissions. Les réglementations et la pression exercée par les parties prenantes pour gérer et communiquer les données de consommation ont également souligné la nécessité d'une solution efficace. Les locataires étant de plus en plus soucieux du développement durable et disposant d'informations limitées sur la performance énergétique de leurs biens immobiliers, W. P. Carey s'est mis en quête du partenaire idéal pour collaborer plus efficacement avec ses locataires et devenir un REIT leader du secteur en matière d'ESG et de développement durable.
« La collecte de données énergétiques nous permet de calculer l'empreinte carbone, d'identifier les valeurs aberrantes, de renforcer l'engagement des locataires, de nous conformer à la législation et de nous concentrer sur les possibilités de réduction des émissions. Hello Energy était le partenaire idéal avec lequel collaborer. »
Willem Hoes
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Pour surmonter ces difficultés, W. P. Carey a pris conscience de la nécessité de disposer de services de données fiables. Les locataires étant auparavant réticents à partager leurs données de consommation, Hello Energy s'est révélé être un outil très efficace pour obtenir leur autorisation, tout en leur offrant en contrepartie une plateforme complète d'informations sur leur consommation énergétique. Grâce à la grande expérience de Hello Energy dans la connexion directe des systèmes de comptage à sa plateforme de données, W. P. Carey n'a plus besoin de collecter manuellement les factures ni de faire face à des lacunes dans les données fournies par ses locataires.
- Obtention de l'autorisation des locataires pour l'utilisation de leurs données
Incitation d'une partie importante des locataires à partager leurs données tout en respectant leur vie privée, dans le cadre d'une mission commune et sécurisée en faveur du développement durable.
- Obtention d'informations sur la performance énergétique
Collecte de données de haute qualité sur la consommation d'énergie directement auprès des sociétés de comptage et des compteurs intelligents, permettant la conformité réglementaire et l'établissement de rapports précis.
Le partenariat entre W.P. Carey et Hello Energy a permis d'améliorer considérablement la collecte, la précision et l'efficacité des données, couvrant désormais plus de 70 % de l'ensemble de son portefeuille européen. Grâce à un processus simplifié d'autorisation des données, l'entreprise n'a plus besoin de compter sur les locataires pour fournir manuellement des informations de facturation sensibles. Grâce aux services de données étendus de Hello Energy, l'entreprise a simplifié la validation des données, réduit les incohérences dans les données relatives aux services publics tout en respectant les réglementations et en gagnant un temps précieux.
- Amélioration de la qualité des données et élimination des lacunes critiques dans les données.
- Gain de temps et d'énergie qui peuvent désormais être consacrés à d'autres projets générateurs de valeur.
- Données précises pour l'établissement de rapports et le respect des diverses exigences réglementaires.
- Réduction des coûts énergétiques pour les locataires, ce qui profite à toutes les parties.
« Avant, nous avions des lacunes dans nos données et devions collecter manuellement les factures d'énergie, ce qui prenait beaucoup de temps. Avec Hello Energy, la qualité des données est très élevée et je gagne beaucoup de temps, que je peux consacrer à d'autres projets. »
Willem Hoes
Vice-président chez W. P. Carey
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