Release-opmerkingen

11 februari 2025

Maak kennis met eenvoudiger gegevensbeheer

Maak kennis metonzeworkflow voor ontbrekende gegevens

Bij Hello Energy begrijpen we de uitdagingen van het beheren van complexe gegevens. Daarom hebben we de workflow voor ontbrekende gegevens ontwikkeld, een functie die is ontworpen om het bijhouden van gegevens te vereenvoudigen en de samenwerking binnen teams te verbeteren.

Wat is er nieuw?

1. Eenvoudige statusvolg-
Elk gegevensprobleem wordt nu duidelijk gelabeld, zodat u altijd de status ervan weet. Dit zijn de labels:

  • Onderzoek loopt: we zijn het aan het controleren.
  • Oplossing in uitvoering: Er wordt gewerkt aan een oplossing.
  • Actie van de klant vereist: We hebben uw input nodig.
  • Probleem opgelost: alles is geregeld!
  • Probleem opgelost: geen actie nodig

.

2. Duidelijke probleemtypen
Zie in één oogopslag waar je mee te maken hebt. Problemen worden ingedeeld in:

  • Interne problemen (bijvoorbeeld technische parseerproblemen)
  • Externe problemen (bijv. vertragingen bij gegevensleveranciers)

3. Proactief meldingssysteem
Blijf op de hoogte van uw gegevensbeheer met:

  • Rode stipmeldingen in het menu
  • In-app meldingen
  • E-mailupdates voor elke actie en voltooide taak
  • Eenvoudige taakverdeling onder teamleden
  • Optie om indien nodig contact op te nemen met hello energy

Uw gegevens, ontward

Als u een beheerder, datamanager of iemand bent die zich bezighoudt met datakwaliteit, maakt de workflow voor ontbrekende gegevens uw werk gemakkelijker. Het helpt u om problemen onder controle te houden, verbetert de coördinatie binnen het team en zorgt ervoor dat uw gegevens volledig en bruikbaar blijven.

Wat nu?

We zijn bezig met het maken van een korte demovideo die u laat zien hoe u het meeste uit deze nieuwe functie kunt halen, van meldingen tot taakbeheer, zodat u snel en zelfverzekerd met ontbrekende gegevens kunt omgaan.

We horen graag uw feedback!

Heb je de workflow voor ontbrekende gegevens al geprobeerd? Jouw mening is essentieel om onze tools nog beter te maken. Als je feedback of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen via support@hello-energy.com. We staan voor je klaar!

Neem contact op